ТокБери

Условия использования сервиса «ТОК БЕРИ»

Согласно настоящим Условиям индивидуальный предприниматель Баюнов Алексей Петрович (далее - «Правообладатель») предлагает любому дееспособному физическому лицу, достигшему возраста, установленного законодательством Российской Федерации для заключения договоров, (далее - «Пользователь») воспользоваться сервисом «ТОК БЕРИ» (далее - «Сервис»), а также акцептовать настоящую оферту и заключить с Правообладателем Соглашение, регулирующее порядок использования Сервиса (далее - «Соглашение» или «Условия» или «Оферта») на условиях, изложенных ниже.

Правообладатель оставляет за собой право изменять наименование Сервиса без изменения его функционального назначения и/или существа предоставляемых услуг.

Сервис предоставляет Пользователю функциональную возможность аренды зарядных устройств, предоставляемых Партнерами Сервиса. При этом правоотношения по аренде зарядных устройств возникают непосредственно между Пользователем и соответствующим Партнером Сервиса, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Условиями, в которых участвует Правообладатель.

ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ ДО ПОЛУЧЕНИЯ ДОСТУПА К АРЕНДЕ ЗАРЯДНОГО УСТРОЙСТВА ЧЕРЕЗ СООТВЕТСТВУЮЩЕЕ ПРИЛОЖЕНИЕ.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ПОДТВЕРЖДАЕТ И ОСОЗНАЕТ, ЧТО ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЗАРЯДНЫХ УСТРОЙСТВ И/ИЛИ АВТОМАТОВ ТРЕБУЕТ СОБЛЮДЕНИЯ ПРАВИЛ ЭКСПЛУАТАЦИИ И МЕР БЕЗОПАСНОСТИ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ ВОЗМОЖНОГО ВРЕДА ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ И ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ПОНИМАЕТ РИСК НАСТУПЛЕНИЯ НЕБЛАГОПРИЯТНЫХ ПОСЛЕДСТВИЙ ДЛЯ СЕБЯ ИЛИ ОКРУЖАЮЩИХ ВСЛЕДСТВИЕ НЕСОБЛЮДЕНИЯ УСЛОВИЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЗАРЯДНЫХ УСТРОЙСТВ И/ИЛИ АВТОМАТОВ, ОБЕСПЕЧИВАЮЩИХ БЕЗОПАСНУЮ ЭКСПЛУАТАЦИЮ ДАННОГО ОБОРУДОВАНИЯ.

Получение доступа к Аренде зарядного устройства и/или использование функциональных возможностей Сервиса означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящими Условиями, а также иными Регулирующими документами без каких-либо оговорок и исключений.

В случае несогласия Пользователя с настоящими Условиями полностью или в любой их части, Пользователь обязан прекратить использование Сервиса и не вправе получать доступ к Аренде зарядных устройств.

Предоставление Сервиса регулируется настоящими Условиями, а также следующими документами (далее - «Регулирующие документы»):

  • Политика конфиденциальности

Соглашение заключается на условиях присоединения к настоящим Условиям согласно статье 428 Гражданского кодекса Российской Федерации. Соглашение не является публичным договором по смыслу ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Некоторые положения настоящего Соглашения могут применяться исключительно к определенным территориям (городам, регионам или иным местам), на которых доступна Аренда зарядных устройств и/или иные функциональные возможности Сервиса. В таких случаях соответствующие положения Соглашения содержат прямое указание на их территориальную применимость.

Применимость либо неприменимость отдельных условий Соглашения к конкретной территории определяется в соответствии с текстом настоящего Соглашения и отображаемой в Приложении информацией о доступности Сервиса.

Правообладатель вправе устанавливать различный объем функциональности Сервиса, а также различающиеся условия его использования в зависимости от территории предоставления Сервиса, без необходимости отдельного уведомления Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Правообладатель оставляет за собой право изменять наименования элементов интерфейса Приложения, включая кнопки и иные интерактивные элементы, указанные в настоящих Условиях, сохраняя их функциональное назначение и логику взаимодействия с Пользователем.

1. Термины

1.1. Автомат - устройство Партнера, предназначенное для хранения, выдачи Пользователям в Аренду зарядных устройств, а также приема зарядных устройств от Пользователей по завершении Аренды. Местоположение Автомата определяется и отображается в Приложении.

1.2. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящих Условий, выраженное в порядке, предусмотренном пп. 2.1.1–2.1.3 настоящих Условий.

1.3. Аренда - предоставление Пользователю на возмездной основе во временное владение и пользование зарядного устройства в соответствии с его функциональным назначением, осуществляемое с момента начала Аренды и до момента ее прекращения в порядке, установленном настоящими Условиями.

1.4. Арендный платеж - денежное вознаграждение Партнера за предоставление Пользователю зарядного устройства в Аренду.

1.5. Зарядное устройство - портативное аккумуляторное устройство Партнера, предназначенное для зарядки мобильных устройств, предоставляемое Пользователю в Аренду в соответствии с настоящими Условиями.

1.6. Исполнители - Правообладатель и Партнеры, действующие совместно в рамках оказания Сервиса.

1.7. Лицензионный платеж - вознаграждение Правообладателя за предоставление Пользователю права использования Приложения в целях получения доступа к Сервису.

1.8. Лицензионное соглашение - соглашение об условиях использования соответствующего Приложения, выбранного Пользователем, включая:

  • лицензионное соглашение на использование мобильного приложения «ТОК БЕРИ»: https://tokberi.ru/terms;
  • лицензионное соглашение на использование веб-приложения «ТОК БЕРИ»: https://tokberi.ru/terms.

размещенные в сети Интернет по соответствующим адресам, а также условия использования Приложения, предусмотренные настоящими Условиями.

1.9. Партнеры - юридические лица и/или индивидуальные предприниматели, осуществляющие деятельность по предоставлению услуг Аренды зарядных устройств на определенной территории, каждый из которых именуется «Партнер». Перечень Партнеров размещается в сети Интернет по адресу: https://tokberi.ru/partners.

1.10. Плата за Сервис - совокупность денежных средств, включающая Арендные платежи и Лицензионные платежи, подлежащих уплате Пользователем Исполнителям в соответствии с настоящими Условиями.

1.11. Приложение - программное обеспечение, выбранное Пользователем и обеспечивающее доступ к Сервису на условиях соответствующего Лицензионного соглашения, включая:

  • модуль сервиса «ТОК БЕРИ» для интеграции в приложения (iOS/Android);
  • мобильное приложение «ТОК БЕРИ» для платформ iOS и Android;
  • веб-приложение «ТОК БЕРИ».

1.12. Привязанная карта - банковская карта Пользователя (одна или несколько), реквизиты которой сохранены в Приложении и/или учетной записи Пользователя и могут использоваться для осуществления расчетов в рамках Сервиса. Банковская карта приобретает статус Привязанной при условии корректного ввода ее реквизитов (номер карты, срок действия, защитный код) и подтверждения возможности ее использования в рамках Сервиса.

1.13. Сервис «ТОК БЕРИ» (Сервис) - программно-аппаратный комплекс, обеспечивающий возможность предоставления Пользователю услуг по Аренде зарядных устройств посредством Приложения на условиях настоящих Условий.

1.14. Сторона - Правообладатель, Партнер или Пользователь. Совместно именуются «Стороны».

1.15. Тарифы - установленный размер Платы за Сервис, определяемый и отображаемый в Приложении.

1.16. Старт - фиксированный платеж, являющийся составной частью Платы за Сервис, подлежащий начислению с момента совершения Пользователем действий по подтверждению согласия с Условиями (нажатие кнопки «ЗАРЯДИТЬСЯ» или «Я согласен с Условиями»).

2. Заключение Соглашения

2.1. Для заключения настоящего Соглашения и получения доступа к Аренде и иным функциональным возможностям Сервиса Пользователь обязан совершить Акцепт Условий. Акцепт Условий означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящих Условий в части, относящейся к соответствующему Приложению, посредством которого осуществляется доступ к Сервису, а также принятие обязательства по их соблюдению.

Акцепт считается совершенным при одновременном выполнении Пользователем совокупности следующих действий:

2.1.1. Предоставление Пользователем достоверных и актуальных сведений в объеме и порядке, определенных соответствующим Приложением. Указанные сведения запрашиваются Правообладателем и предоставляются Пользователем до получения доступа к Аренде.

В случае отсутствия у Пользователя Приложения и/или учетной записи в Приложении Пользователь обязан установить Приложение и/или пройти процедуру регистрации учетной записи.

2.1.2. Подтверждение Пользователем факта ознакомления в полном объеме с текстом настоящих Условий и применимых регулирующих документов путем совершения одного из следующих действий в интерфейсе Приложения:

  • нажатие кнопки «ЗАРЯДИТЬСЯ» или «Я согласен с Условиями»; и/или
  • нажатие кнопки «Войти» в мобильном приложении «ТОК БЕРИ»; и/или
  • совершение иного действия, явно выражающего согласие Пользователя с Условиями использования Сервиса, предложенного в Приложении (включая первое использование функций «ЗАРЯДИТЬСЯ», «ВЗЯТЬ ЗАРЯД» либо аналогичных по смыслу действий).

Совершение указанных действий признается выражением полного и безоговорочного согласия Пользователя с настоящими Условиями в отношении соответствующего Приложения.

2.1.3. Добавление Пользователем Привязанной карты в соответствующем Приложении (в случае, если такая карта ранее не была добавлена), а также проведение операции списания и последующего возврата денежных средств в размере, не превышающем 1 (один) рубль, осуществляемой в целях проверки корректности реквизитов и действительности банковской карты.

В случае успешного прохождения указанной операции соответствующая сумма подлежит возврату Пользователю.

Неуспешное проведение указанной операции означает невозможность добавления данной банковской карты в качестве Привязанной карты и, как следствие, невозможность предоставления доступа к Аренде и иным функциональным возможностям Сервиса. Добавление Привязанной карты в одном Приложении не влечет ее автоматического добавления в иных Приложениях Сервиса.

2.2. Исполнители не несут ответственности за невозможность заключения настоящего Соглашения и/или совершения Акцепта Условий в порядке, предусмотренном п. 2.1 настоящих Условий, если такая невозможность вызвана обстоятельствами, не зависящими от Исполнителей.

2.3. Правообладатель не несет ответственности за невозможность совершения Акцепта Условий, если такая невозможность обусловлена обстоятельствами, за которые Правообладатель не отвечает в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2.4. Совершая Акцепт Условий, Пользователь подтверждает, что любые действия, совершаемые с использованием его учетной записи в Приложении, считаются совершенными лично Пользователем.

Все риски, связанные с несанкционированным доступом к учетной записи Пользователя и/или его устройству, несет Пользователь.

2.5. Заключая настоящее Соглашение, Пользователь подтверждает и гарантирует, что:

2.5.1. обладает знанием русского языка в объеме, достаточном для понимания содержания настоящего Соглашения и связанных с ним документов.

2.5.2. ознакомился с настоящими Условиями и иными применимыми документами, понимает их содержание, правовые последствия заключения Соглашения и обязуется соблюдать их положения.

2.5.3. выражает согласие на размещение в Автомате оборудования и технических средств, обеспечивающих фиксацию координат Автомата, отслеживание его перемещения и технического состояния, а также обработку соответствующих данных в целях функционирования Сервиса.

2.6. Заключая настоящее Соглашение, Пользователь подтверждает, что обладает необходимой правоспособностью и дееспособностью для самостоятельного приобретения прав и принятия обязанностей, предусмотренных настоящими Условиями, а также для их надлежащего исполнения.

3. Предмет Условий

3.1. Настоящие Условия определяют порядок и условия предоставления Пользователю Сервиса, включая:

  • предоставление Правообладателем права использования Приложения в целях получения доступа к Сервису;
  • обеспечение возможности использования Пользователем Автоматов Партнеров для получения и возврата зарядных устройств;
  • предоставление Партнером Пользователю зарядных устройств в краткосрочную Аренду;
  • организацию и техническое обеспечение процесса Аренды посредством Приложения.

3.2. Предоставление Сервиса осуществляется на основании заявок Пользователя, формируемых посредством соответствующего Приложения путем совершения действий, предусмотренных интерфейсом Приложения, включая нажатие кнопки «ЗАРЯДИТЬСЯ», «ВЗЯТЬ ЗАРЯД» либо иного аналогичного по смыслу действия.

В части предоставления права использования Приложения настоящее Соглашение заключается в упрощенном порядке в соответствии с пунктом 5 статьи 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации.

3.3. Исключительное право на Приложение принадлежит Правообладателю в полном объеме.

3.4. Пользователь получает право использования Приложения на условиях соответствующего Лицензионного соглашения.

Право использования Модуля сервиса «ТОК БЕРИ» (для iOS и Android) по функциональному назначению, необходимому для получения доступа к Сервису, предоставляется Пользователю на возмездной основе на условиях настоящего Соглашения и соответствующей заявки, формируемой в порядке, установленном п. 3.2 настоящих Условий.

Лицензионное вознаграждение не облагается налогом на добавленную стоимость в соответствии со статьей 145.1 Налогового кодекса Российской Федерации.

3.5. Зарядное устройство предоставляется Партнером Пользователю во временное возмездное владение и пользование для целей личного некоммерческого использования.

3.6. Использование Сервиса Пользователем регулируется настоящими Условиями, а также иными применимыми регулирующими документами, являющимися их неотъемлемой частью.

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Правообладатель вправе:

4.1.1. Требовать от Пользователя надлежащего исполнения обязанности по оплате Платы за Сервис в соответствии с разделом 6 настоящего Соглашения, в том числе в интересах Партнеров.

4.1.2. В одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящее Соглашение и/или ограничить доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения Пользователем настоящих Условий.

4.1.3. Ограничить, приостановить либо прекратить доступ Пользователя к Сервису при наличии признаков недобросовестного использования Сервиса, определяемых Правообладателем на разумных основаниях.

4.1.4. Применять к Пользователю меры ответственности, включая штрафные санкции, предусмотренные настоящими Условиями, в случае нарушения Пользователем обязательств по Соглашению.

4.2. Партнер вправе:

4.2.1. Осуществлять контроль за сохранностью зарядных устройств и/или Автоматов, а также за их техническим состоянием, включая контроль за надлежащей эксплуатацией в соответствии с настоящим Соглашением.

При этом Исполнители не обеспечивают эксплуатацию, ремонт и функционирование зарядных устройств Партнера вне рамок, прямо предусмотренных настоящими Условиями.

4.3. Исполнители вправе:

4.3.1. Отказать в заключении Соглашения в случае предоставления Пользователем недостоверных, неполных либо вводящих в заблуждение данных при регистрации в Приложении.

4.3.2. Приостановить исполнение либо отказаться от исполнения настоящего Соглашения в одностороннем внесудебном порядке в случае неисполнения Пользователем обязанности по оплате Платы за Сервис и/или нарушения настоящих Условий.

4.3.3. Осуществлять фиксацию и обработку идентификационных данных Пользователя, а также данных о передаче и возврате зарядных устройств, посредством функционала Приложения.

4.4. Пользователь вправе:

4.4.1. Использовать Приложение, Автоматы, получать зарядные устройства в Аренду и использовать иные функциональные возможности Сервиса в порядке и на условиях, предусмотренных настоящими Условиями и соответствующим Лицензионным соглашением.

4.5. Правообладатель обязуется:

4.5.1. Предоставить Пользователю право использования выбранного Приложения в порядке и на условиях соответствующего Лицензионного соглашения.

4.5.2. При наличии технической возможности обеспечивать устранение ошибок, влияющих на функционирование Приложения.

4.5.3. Воздерживаться от действий, препятствующих использованию Приложения Пользователем, за исключением случаев нарушения Пользователем настоящего Соглашения.

4.6. Партнер обязуется:

4.6.1. Предоставить Пользователю зарядное устройство в Аренду в порядке и на условиях настоящего Соглашения.

4.6.2. Обеспечить размещение в Приложении информации, необходимой для использования зарядного устройства и/или Автомата.

4.6.3. Обеспечивать работоспособность зарядных устройств и Автоматов за свой счет, если иное не предусмотрено настоящим Соглашением.

4.7. Пользователь обязуется:

4.7.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать Плату за Сервис в соответствии с выбранным Тарифом, а также обеспечивать наличие достаточных денежных средств на Привязанной карте.

4.7.2. Использовать зарядное устройство исключительно в соответствии с его функциональным назначением и настоящими Условиями.

4.7.3. Получать зарядное устройство в Аренду в порядке, установленном разделом 5 настоящего Соглашения.

4.7.4. Обеспечивать сохранность зарядного устройства с момента начала Аренды до момента ее завершения.

4.7.5. Возвращать зарядное устройство в исправном состоянии без повреждений, с учетом нормального износа.

4.7.6. По завершении Аренды возвратить зарядное устройство в любой доступный Автомат, обозначенный в Приложении, при наличии свободных ячеек, в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящего Соглашения.

4.7.7. Не передавать зарядное устройство третьим лицам, включая передачу в субаренду, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Соглашением.

4.7.8. Обеспечивать конфиденциальность данных учетной записи и принимать меры по предотвращению несанкционированного доступа. При выявлении такого доступа незамедлительно уведомить Исполнителей через Службу поддержки или по адресу электронной почты: support@tokberi.ru

4.7.9. Не передавать третьим лицам данные своей учетной записи в Приложении.

4.7.10. Незамедлительно уведомлять Исполнителей о любых несанкционированных списаниях денежных средств с Привязанной карты.

4.7.11. Не осуществлять разборку, модификацию, вмешательство в конструкцию зарядного устройства и/или Автомата, а также не изменять программное обеспечение указанных устройств.

4.7.12. Незамедлительно уведомлять Исполнителей о любых повреждениях зарядного устройства и/или Автомата, а также иных инцидентах, связанных с их использованием.

4.7.13. Не осуществлять действия, направленные на декомпиляцию, дизассемблирование, дешифрование, модификацию, создание производных произведений, а также иное неправомерное использование Приложения, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации и/или настоящим Соглашением.

4.7.14. Не воспроизводить, не распространять и не доводить до всеобщего сведения Приложение в коммерческих целях без письменного согласия Правообладателя.

4.7.15. Не распространять Приложение в модифицированном либо измененном виде без письменного согласия Правообладателя.

4.7.16. Прекратить использование зарядного устройства при наступлении обстоятельств, свидетельствующих о его неисправности, включая повреждение устройства или Автомата, а также иных ситуаций, создающих угрозу безопасности.

4.8. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с следующим:

4.8.1. Зарядное устройство содержит литий-ионный аккумулятор.

4.8.2. Зарядное устройство оснащено различными типами коннекторов; выбор соответствующего разъема осуществляется Пользователем самостоятельно.

4.8.3. Отсутствие индикации заряда или красный индикатор свидетельствует о необходимости зарядки устройства.

4.8.4. При подключении приоритет потребления электроэнергии имеет мобильное устройство Пользователя.

4.8.5. По завершении зарядки Пользователь обязан своевременно отсоединить устройство.

4.9. Пользователю строго запрещается:

Осуществлять действия, направленные на повреждение, вскрытие, модификацию, загрязнение, уничтожение либо ненадлежащее использование зарядного устройства и/или Автомата, включая контакт с жидкостями, огнем, экстремальными температурами, механическое воздействие, а также иные действия, указанные в настоящем пункте.

4.10. Исполнители уведомляют, а Пользователь подтверждает понимание и согласие с тем, что нарушение правил использования зарядного устройства может привести к причинению вреда жизни и здоровью, имуществу Пользователя и третьих лиц, а также окружающей среде.

Пользователь подтверждает, что проинформирован о правилах безопасного использования зарядного устройства и самостоятельно несет ответственность за последствия их нарушения.

5. Порядок получения и возврата зарядного устройства между Партнером и Пользователем

5.1. Поиск Автомата (если применимо для соответствующего Приложения).

5.1.1. Информация о Партнере, месте размещения Автомата, режиме работы соответствующей точки размещения, наличии зарядных устройств и/или свободных ячеек, а также иная техническая информация отображается Пользователю в Приложении и носит информационный характер.

5.1.2. Для корректного отображения информации Пользователь обязан обеспечить наличие стабильного подключения к сети Интернет, а также доступ к функциям геолокации устройства (при условии предоставления соответствующих разрешений).

5.1.3. Пользователю может быть предоставлена функциональная возможность «Умный поиск зарядок» (далее - «Функция»), порядок использования которой определяется настоящими Условиями.

5.1.3.1. Активация Функции осуществляется Пользователем посредством интерфейса Приложения и означает выражение Пользователем полного и безоговорочного согласия с условиями ее использования, включая обработку необходимых данных и предоставление соответствующих разрешений.

5.1.3.2. Для активации Функции Пользователь предоставляет необходимые разрешения, включая (но не ограничиваясь): доступ к геолокации, работе Приложения в фоновом режиме, Bluetooth, а также уведомлениям (включая push-уведомления). Дополнительные разрешения могут запрашиваться в зависимости от технической реализации Функции.

Активация осуществляется путем нажатия соответствующей кнопки и/или переключателя в интерфейсе Приложения.

5.1.3.3. После активации Функции Пользователю предоставляется доступ к поиску Автоматов и иной связанной функциональности.

5.1.3.4. Отключение Функции осуществляется Пользователем посредством интерфейса Приложения либо настроек устройства, включая отзыв соответствующих разрешений.

5.1.3.5. Доступность Функции не гарантируется и определяется Правообладателем по его усмотрению. Правообладатель не несет ответственности за невозможность ее использования.

5.1.3.6. В целях предоставления Функции Правообладатель вправе обрабатывать следующие данные Пользователя: идентификатор, данные о местоположении устройства, технические параметры устройства, включая уровень заряда батареи.

5.2. Получение зарядного устройства.

5.2.1. Для получения зарядного устройства Пользователь обязан выполнить последовательность действий, отображаемых в Приложении и/или на Автомате, включая:

  • сканирование QR-кода Автомата либо ввод его идентификатора;
  • выбор и подтверждение Привязанной карты в соответствии с п. 2.1.3 настоящих Условий;
  • подтверждение начала Аренды посредством интерфейса Приложения;
  • получение уведомления о выдаче зарядного устройства;
  • изъятие зарядного устройства из ячейки Автомата.

Исполнители не несут ответственности за ошибки Пользователя при вводе данных Автомата либо платежных данных, а также за последствия предоставления Пользователем указанных данных третьим лицам.

В случае получения зарядного устройства из иного Автомата вследствие ошибки Пользователя, ответственность определяется в соответствии с разделом 7 настоящих Условий.

5.2.2. После получения зарядного устройства Пользователь обязан в течение 3 (трех) минут провести внешний осмотр устройства и убедиться в его исправности, включая:

  • отсутствие повреждений корпуса и разъемов;
  • комплектность кабелей и коннекторов;
  • отсутствие признаков механических повреждений и вмешательства;
  • читаемость маркировок и идентификационных элементов;
  • пригодность к эксплуатации.

5.2.3. В случае выявления недостатков Пользователь обязан незамедлительно уведомить Службу поддержки и возвратить устройство в Автомат. При отсутствии уведомления в течение 10 (десяти) минут с момента получения устройство считается принятым Пользователем без замечаний, пригодным к эксплуатации, а риск его состояния переходит на Пользователя.

Указанное означает презумпцию исправности устройства и возможность применения мер ответственности, предусмотренных разделом 7 настоящих Условий.

5.2.4. Срок Аренды начинается с момента выдачи зарядного устройства и прекращается в момент его надлежащего возврата в Автомат либо фиксации завершения Аренды в Приложении.

5.3. Возврат зарядного устройства.

5.3.1. Пользователь обязан возвратить то же зарядное устройство, которое было получено в рамках соответствующей Аренды. Идентификация осуществляется по уникальному номеру устройства.

Возврат осуществляется исключительно через Приложение, использованное при получении устройства.

5.3.2. Возврат допускается только в Автоматы, обозначенные в Приложении как доступные для возврата и имеющие свободные ячейки. Возврат в иные Автоматы не допускается.

5.3.3. Перед возвратом Пользователь обязан убедиться в надлежащем состоянии устройства и корректной подготовке к размещению в ячейке Автомата.

5.3.4. Возврат осуществляется путем:

  • выбора функции возврата в Приложении;
  • сканирования QR-кода Автомата либо выбора Автомата на карте;
  • размещения устройства в свободной ячейке до фиксации успешного возврата системой.

Альтернативный порядок возврата может быть предусмотрен интерфейсом Приложения.

5.3.5. Моментом возврата считается фиксация успешного завершения Аренды в Приложении. Техническая обработка возврата может занимать до 3 (трех) минут и включается в оплачиваемое время Аренды.

5.3.6. В случае отсутствия фиксации возврата Пользователь обязан незамедлительно обратиться в Службу поддержки. Окончательное определение момента возврата осуществляется Исполнителями на основании технических данных.

5.3.7. В случае повреждения, утраты либо невозможности возврата устройства по причинам, связанным с Пользователем, последний несет ответственность в соответствии с настоящими Условиями, включая раздел 7.

5.3.8. До момента уведомления Службы поддержки Аренда считается действующей и подлежит оплате. Исполнители вправе списать штрафные санкции при наступлении оснований, предусмотренных настоящими Условиями.

5.3.9. Возврат устройства, отличного от полученного, не прекращает Аренду. Обязанность возврата корректного устройства сохраняется за Пользователем.

6. Плата за Сервис

6.1. Плата за Сервис включает в себя Арендные платежи и Лицензионные платежи. Размер Платы за Сервис определяется Исполнителями и доводится до сведения Пользователя посредством Приложения.

Совершая действия, предусмотренные настоящими Условиями (включая нажатие кнопок «ЗАРЯДИТЬСЯ», «ВЗЯТЬ ЗАРЯД» или иных аналогичных по смыслу), Пользователь подтверждает согласие с размером Платы за Сервис и условиями ее начисления и оплаты.

6.2. Тарифы и способы расчета

6.2.1. Базовый тариф предусматривает начисление Платы за Сервис в зависимости от выбранного Пользователем временного интервала (поминутно, почасово, посуточно и иные интервалы). Конкретные ставки определяются Исполнителями и отображаются в Приложении и/или на Автомате.

6.2.2. Исполнители вправе вводить дополнительные тарифы, опции, акции и специальные предложения, изменяющие порядок расчета Платы за Сервис. Информация о таких условиях доводится до сведения Пользователя посредством Приложения и/или на официальных ресурсах Исполнителей.

6.2.3. Пользователю может быть доступен поминутный тариф, предусматривающий начисление Платы за Сервис пропорционально времени использования Сервиса. Начисление Платы начинается с момента акцепта Условий (включая нажатие кнопок «ЗАРЯДИТЬСЯ», «Я согласен с Условиями» или аналогичных).

6.2.4. Стоимость Стартового платежа (при наличии) может указываться отдельно либо включаться в тариф и определяется Исполнителями в Приложении и/или в рамках специальных предложений.

6.3. Изменение тарифов

6.3.1. Исполнители вправе в одностороннем порядке изменять тарифы, включая размер и структуру Платы за Сервис, путем размещения соответствующей информации в Приложении.

6.3.2. Изменение тарифов не распространяется на уже начатую (активную) Аренду. Пользователь считается уведомленным с момента размещения информации в Приложении и несет риск неознакомления с ней.

6.3.3. В случае несогласия с изменением тарифов Пользователь обязан прекратить использование Сервиса и завершить Аренду. Продолжение использования Сервиса означает согласие Пользователя с измененными условиями.

6.3.4. В периоды повышенного или пониженного спроса Исполнители вправе применять динамическое изменение стоимости Сервиса (коэффициенты спроса). Информация об изменениях доводится через Приложение.

6.4. Порядок оплаты

6.4.1. Оплата Платы за Сервис осуществляется путем безакцептного списания денежных средств с Привязанной карты Пользователя через функционал Приложения.

6.4.2. Списание может осуществляться:

  • до начала Аренды;
  • в период Аренды;
  • после завершения Аренды.

6.5. Депозит и резервирование средств.

6.5.1. Исполнители вправе осуществлять резервирование (блокирование) денежных средств на Привязанной карте Пользователя в качестве обеспечения исполнения обязательств по оплате Сервиса (далее - «Депозит») в размере 400 (четыреста) рублей.

6.5.2. При превышении суммы фактически оказанных услуг над суммой Депозита Исполнители вправе осуществлять дополнительные списания в пределах указанного лимита.

6.5.3. Неиспользованная часть зарезервированных средств подлежит разблокированию и/или возврату в порядке, установленном платежными системами и банком-эмитентом.

6.6. Споры по списаниям.

6.6.1. В случае несогласия с операцией списания Пользователь вправе обратиться в Службу поддержки.

6.6.2. По результатам проверки Исполнители вправе осуществить полный или частичный возврат денежных средств. Возврат осуществляется в порядке, предусмотренном правилами платежных систем и банков-участников расчетов.

6.7. Порядок учета и списания.

6.7.1. Списание Платы за Сервис может осуществляться одной или несколькими транзакциями.

6.7.2. Исполнители вправе осуществлять списание как до, так и после оказания услуг, а также в период использования Сервиса.

6.8. Ограничение доступа.

6.8.1. При недостаточности средств на Привязанной карте либо невозможности списания Исполнители вправе ограничить или приостановить доступ Пользователя к Сервису.

6.9. Встречные обязательства.

6.9.1. Обязательства Правообладателя и Партнера по предоставлению Сервиса и зарядного устройства являются встречными по отношению к обязательству Пользователя по оплате Платы за Сервис.

6.10. Технические ограничения.

6.10.1. Исполнители не гарантируют отсутствие технических ошибок и сбоев при осуществлении платежей и списаний. Прием платежей осуществляется с участием уполномоченных платежных операторов и иных расчетных организаций.

6.11. Универсальное списание.

6.11.1. Исполнители вправе осуществлять списание любых причитающихся платежей, штрафов и задолженности с любой Привязанной карты Пользователя.

6.11.2. При наличии технической возможности Пользователь может выбрать приоритетную карту списания в Приложении.

6.12. Подтверждение платежа

6.12.1. Информация о совершенных платежах предоставляется Пользователю посредством Приложения в электронном виде.

6.13. Задолженность.

6.13.1. В случае невозможности списания формируется задолженность Пользователя, подлежащая оплате до момента возврата зарядного устройства.

6.13.2. Задолженность по всем заявкам Пользователя учитывается в совокупности независимо от используемого Приложения.

6.14. Ограничение доступа при неоплате.

6.14.1. При неустранении обстоятельств, препятствующих оплате, в течение 24 часов с момента уведомления Исполнители вправе ограничить доступ Пользователя к Сервису.

6.15. Перерасчет.

6.15.1. Досрочное прекращение использования Сервиса не влечет автоматического перерасчета стоимости, если иное прямо не предусмотрено Приложением или акцией.

7. Ответственность

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с настоящими Условиями и законодательством Российской Федерации.

7.2. Риск случайной гибели и повреждения.

7.2.1. С момента получения Пользователем зарядного устройства и до момента его надлежащего возврата в Автомат риск случайной гибели, утраты и/или повреждения зарядного устройства несет Пользователь.

7.3. Ответственность Пользователя перед третьими лицами и Исполнителями.

7.3.1. Пользователь несет полную имущественную ответственность за все убытки, расходы, штрафы, требования и претензии, возникшие в связи с использованием зарядного устройства в период Аренды, включая требования третьих лиц, предъявленные как в период Аренды, так и после ее окончания, если такие требования обусловлены действиями Пользователя.

7.3.2. В случае если Исполнители понесли расходы, связанные с удовлетворением требований третьих лиц и/или уплатой штрафов, обусловленных действиями Пользователя, Пользователь обязан в полном объеме возместить соответствующие убытки Исполнителям.

7.3.3. В случае причинения Пользователем вреда жизни, здоровью или имуществу третьих лиц при использовании зарядного устройства Пользователь самостоятельно несет ответственность за такой вред и обязуется возместить его в полном объеме в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.4. Освобождение Исполнителей от ответственности.

7.4.1. Исполнители не несут ответственности за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Пользователя и/или третьих лиц, возникший вследствие:

  • использования неисправного зарядного устройства при отсутствии уведомления Исполнителей;
  • нарушения Пользователем правил эксплуатации;
  • несоблюдения мер безопасности, установленных настоящими Условиями.

7.5. Соотношение штрафов и убытков.

7.5.1. Уплата штрафа не освобождает Пользователя от обязанности возместить убытки в полном объеме, если такие убытки превышают сумму штрафа.

7.6. Списание денежных средств и лимиты ответственности.

7.6.1. Исполнители вправе осуществлять безакцептное списание с Привязанной карты Пользователя Платы за Сервис, штрафов, компенсаций и иных предусмотренных настоящими Условиями платежей до момента завершения Аренды.

7.6.2. В случае невозможности возврата зарядного устройства Пользователем Исполнители вправе осуществить списание стоимости зарядного устройства и/или компенсации в пределах установленного настоящими Условиями лимита.

7.6.3. При обращении Пользователя с запросом на принудительное закрытие Аренды Исполнители вправе списать Плату за Сервис в полном объеме, а также иные предусмотренные платежи, включая компенсацию стоимости зарядного устройства при наличии оснований.

7.7. Обязанность уведомления об утрате/повреждении.

7.7.1. Пользователь обязан незамедлительно, но в любом случае не позднее 1 (одного) календарного дня с момента обнаружения, уведомить Исполнителей об утрате и/или повреждении зарядного устройства.

7.7.2. В случае неисполнения указанной обязанности Пользователь несет ответственность в полном объеме, включая возмещение стоимости зарядного устройства, независимо от причин его утраты или повреждения.

7.8. Штрафы за повреждение, утрату и изменение внешнего вида.

7.8.1. В случае утраты, повреждения, существенного ухудшения состояния зарядного устройства либо изменения его внешнего вида (включая нанесение наклеек, надписей, загрязнение и иные вмешательства) Пользователь обязан уплатить штраф в размере до 2000 (двух тысяч) рублей либо иную сумму, установленную в Приложении.

7.9. Использование в коммерческих целях.

7.9.1. В случае использования зарядного устройства в предпринимательских и/или коммерческих целях Пользователь обязан уплатить штраф в размере до 2000 (двух тысяч) рублей, если иное не предусмотрено настоящими Условиями.

7.10. Предоставление Сервиса «как есть» (as is).

7.10.1. Приложение и Сервис предоставляются на условиях «как есть» (as is).

7.10.2. Правообладатель не предоставляет гарантий бесперебойной и безошибочной работы Приложения, его отдельных функций, а также соответствия Приложения ожиданиям Пользователя.

7.10.3. Правообладатель не гарантирует точность, полноту и актуальность данных, отображаемых в Приложении.

7.11. Ограничение ответственности Правообладателя.

7.11.1. Правообладатель не несет ответственности за любые прямые и/или косвенные убытки, включая упущенную выгоду, возникшие у Пользователя и/или третьих лиц в результате использования или невозможности использования Приложения.

7.11.2. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации либо настоящими Условиями.

8. Персональные данные

8.1. Пользователь осведомлен и подтверждает, что при использовании Сервиса, включая доступ к Приложению и/или веб-интерфейсу, а также в ходе исполнения настоящего Соглашения и иных Регулирующих документов, Правообладатель и/или его аффилированные лица осуществляют сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных Пользователя.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://tokberi.ru/privacy.

8.2. Обработка персональных данных осуществляется в целях:

  • предоставления и обеспечения функционирования Сервиса;
  • исполнения настоящего Соглашения;
  • предоставления клиентской и технической поддержки;
  • обеспечения защиты прав и законных интересов Правообладателя, Партнеров и третьих лиц;
  • исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
  • информирования Пользователя о совершенных операциях в Сервисе и связанных сервисах аффилированных лиц.

8.3. Пользователь уведомлен и соглашается с тем, что обработка персональных данных может осуществляться Партнерами и/или привлеченными ими лицами, а также Правообладателем, включая, но не ограничиваясь, следующими целями:

  • рассмотрение претензий, обращений, требований и судебных споров;
  • выполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
  • взаимодействие с государственными органами;
  • обеспечение коммуникации с Пользователем по вопросам предоставления Сервиса.

8.4. Правообладатель вправе осуществлять хранение персональных данных Пользователя в течение срока действия настоящего Соглашения, а также в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации, но не менее 3 (трех) лет с момента прекращения использования Сервиса Пользователем, если более длительный срок хранения не предусмотрен законодательством.

8.5. Пользователь гарантирует, что предоставляемые им персональные данные являются достоверными, принадлежат лично Пользователю и предоставляются им добровольно. Пользователь несет ответственность за последствия предоставления недостоверных персональных данных, включая невозможность исполнения Соглашения и оказания Сервиса.

9. Изменение и расторжение Условий

9.1. Правообладатель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Условия путем размещения их новой редакции по адресу: https://tokberi.ru/terms.

Изменения вступают в силу с момента их размещения, если иной срок вступления в силу не указан в новой редакции Условий. Пользователь выражает согласие с изменениями Условий путем совершения конклюдентных действий, включая использование Сервиса и/или начало либо продолжение Аренды зарядного устройства после размещения новой редакции Условий.

Продолжение использования Сервиса после размещения новой редакции Условий считается полным и безоговорочным акцептом соответствующей редакции Условий. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Условий по указанному адресу.

9.2. Настоящее Соглашение может быть расторгнуто по инициативе любой из Сторон в порядке, предусмотренном настоящим разделом и законодательством Российской Федерации.

9.3. Расторжение по инициативе Правообладателя и/или Партнера.

9.3.1. Правообладатель и/или Партнер вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящее Соглашение (отказать в дальнейшем доступе к Сервису) в следующих случаях:

  • нарушение Пользователем настоящих Условий;
  • нарушение Пользователем Лицензионного соглашения на использование Приложений;
  • наличие непогашенной задолженности Пользователя перед Исполнителями;
  • утрата и/или повреждение зарядного устройства;
  • выявление недобросовестного поведения Пользователя, включая попытки обхода правил Сервиса.

9.3.2. Расторжение осуществляется путем направления уведомления Пользователю через Приложение и считается вступившим в силу с момента такого уведомления, если иное не указано в уведомлении.

9.4. В случае неоднократного нарушения Пользователем настоящих Условий (более двух раз), Правообладатель вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем внесудебном порядке с предварительным или последующим уведомлением Пользователя через Приложение.

9.5. Пользователь вправе в любое время отказаться от настоящего Соглашения путем прекращения использования Сервиса и/или удаления учетной записи через функционал Приложения, если иное не предусмотрено технической реализацией Приложения.

Соглашение считается прекращенным с момента подтверждения соответствующего действия в Приложении, за исключением обязательств, сохраняющих силу после прекращения Соглашения.

9.6. При отсутствии согласия Сторон на расторжение Соглашения по основаниям, не предусмотренным настоящими Условиями, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.7. Прекращение действия Соглашения не освобождает Стороны от исполнения обязательств, которые по своей природе должны сохранять силу после его прекращения, включая, но не ограничиваясь:

  • обязательствами по оплате;
  • обязательствами по возмещению убытков;
  • обязательствами по уплате штрафов;
  • иными обязательствами, вытекающими из факта использования Сервиса.

9.8. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента Акцепта Пользователем в порядке, установленном настоящими Условиями, и действует до момента его прекращения в порядке, предусмотренном настоящим разделом.

9.9. Соглашение носит бессрочный характер. При этом в части каждой отдельной Аренды зарядного устройства Соглашение действует с момента начала Аренды до момента ее надлежащего завершения.

10. Иные положения

10.1. Настоящее Соглашение регулируется и подлежит толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации.

К отношениям Сторон, не урегулированным настоящим Соглашением, применяется законодательство Российской Федерации.

10.2. Подсудность и порядок разрешения споров.

10.2.1. Все споры, разногласия и требования, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, подлежат разрешению путем переговоров.

10.2.2. В случае недостижения соглашения в досудебном порядке спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.3. Информационные и рекламные сообщения.

10.3.1. Пользователь выражает согласие на получение информационных, сервисных, технических и иных сообщений, включая рекламные сообщения, в рамках использования Сервиса.

10.3.2. Пользователь вправе отказаться от получения указанных сообщений путем изменения настроек Приложения либо использования функционала отказа, предусмотренного в сообщениях.

10.3.3. В зависимости от используемого Приложения отказ может быть осуществлен через соответствующие настройки уведомлений либо посредством перехода по ссылке/инструкции, содержащейся в сообщении.

10.4. Опросы и обработка обратной связи.

10.4.1. Правообладатель и/или привлеченные им третьи лица вправе осуществлять сбор, обработку и анализ отзывов, оценок и мнений Пользователей в целях улучшения качества Сервиса, контроля качества предоставления услуг и развития функциональности.

10.4.2. Полученные данные могут использоваться в обезличенной форме, исключающей возможность идентификации Пользователя, в аналитических и статистических целях.

10.4.3. Опросы могут проводиться посредством Приложения, телефонной связи, сообщений, а также иных каналов связи, указанных Пользователем при регистрации.

10.5. Ограничение доступа к Сервису.

10.5.1. Правообладатель вправе в одностороннем порядке ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису полностью или частично без предварительного уведомления, в том числе в следующих случаях:

  • нарушение Пользователем настоящего Соглашения;
  • наличие задолженности;
  • распоряжение уполномоченного государственного органа;
  • выявление недобросовестного использования Сервиса;
  • создание угрозы безопасности имущества, Сервиса, Партнеров или третьих лиц;
  • получение систематических жалоб на действия Пользователя.

10.5.2. Ограничение доступа осуществляется без дополнительного уведомления Пользователя, если техническая реализация Сервиса не предусматривает иное.

10.5.3. Снятие ограничений допускается по усмотрению Правообладателя при устранении причин, послуживших основанием для ограничения, либо при принятии соответствующего решения Правообладателем и/или Партнером.

10.6. Электронный документооборот и заключение договоров аренды.

10.6.1. Стороны признают, что заключение договоров аренды конкретного зарядного устройства осуществляется в электронной форме посредством обмена электронными документами через Приложение в порядке, предусмотренном пунктом 2 статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации.

10.6.2. Стороны подтверждают, что Приложение обеспечивает достоверную идентификацию Сторон и фиксацию факта направления и получения электронных сообщений, а также их содержания.

10.6.3. Договор аренды конкретного зарядного устройства является самостоятельным договором и не носит рамочного характера.

10.7. Юридическая сила электронных сообщений

10.7.1. Стороны признают юридическую силу сообщений, уведомлений и документов, направленных посредством Приложения, а также по адресам электронной почты и иным каналам связи, позволяющим достоверно установить отправителя.

10.7.2. Такие сообщения и документы приравниваются к документам, совершенным в простой письменной форме.

10.7.3. Пользователь несет ответственность за достоверность контактных данных, предоставленных при регистрации, и обязуется своевременно их актуализировать.

10.8. Доказательственная сила данных учета

10.8.1. Стороны согласовали, что данные автоматизированного учета Правообладателя, включая сведения о действиях Пользователя в Приложении, факте и времени Аренды, получении и возврате зарядного устройства, а также иные технические и лог-файлы, являются достаточным и допустимым доказательством обстоятельств, связанных с использованием Сервиса.

10.8.2. Указанные данные имеют приоритетное значение при разрешении споров, если иное не доказано Пользователем.

Адрес и иные реквизиты Правообладателя:

ИП Баюнов Алексей Петрович

Адрес: г. Краснодар, ул. Казбекская, д. 12, кв. 59

ИНН: 010604422604

Счёт: 40802810800810165309

Банк: ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" БАНКА ВТБ (ПАО)

Корр. счёт: 30101810145250000411

БИК: 044525411

Тел.: +79181776696