Правила программы лояльности «ТокБери»

Дата публикации: 15 августа 2026 года.

Настоящие Правила определяют порядок участия пользователей сервиса «ТОК БЕРИ» в программе лояльности и являются дополнением к Условиям использования сервиса, размещённым по адресу https://tokberi.ru/terms.

1. Общие положения

1.1. Организатор программы лояльности: индивидуальный предприниматель Баюнов Алексей Петрович, ИНН 010604422604, адрес: г. Краснодар, ул. Казбекская, д. 12, кв. 59.

1.2. Программа действует на территории Российской Федерации в городах и иных населённых пунктах, где доступен сервис «ТОК БЕРИ».

1.3. Участие в программе доступно зарегистрированным пользователям приложения «ТОК БЕРИ» с подтверждённым номером телефона.

1.4. Настоящие Правила и их актуальная редакция размещаются по адресу https://tokberi.ru/loyalty.

2. Бонусные баллы

2.1. Баллы — бонусные единицы, которые учитываются на бонусном балансе пользователя и могут быть использованы для получения скидки на аренду пауэрбанка.

2.2. При расчёте скидки один балл равен одному рублю. Баллы не являются денежными средствами, не подлежат обмену на деньги, выводу с учётной записи или передаче другому лицу.

2.3. Количество доступных баллов и история операций с ними отображаются в приложении «ТОК БЕРИ». При технической задержке обновление баланса может занять дополнительное время.

3. Начисление баллов

3.1. Баллы начисляются за участие в акциях и выполнение иных условий, опубликованных Организатором в приложении или на сайте.

3.2. Размер начисления, круг участников, период проведения и условия конкретной акции определяются её отдельными правилами.

3.3. Баллы считаются начисленными после отражения соответствующей операции в истории бонусного баланса пользователя.

3.4. Организатор вправе отменить ошибочное или повторное начисление, а также начисление, полученное в результате злоупотребления, создания дублирующих учётных записей либо иных действий в обход опубликованных условий.

4. Использование баллов

4.1. Доступные баллы можно использовать для полной или частичной оплаты стоимости аренды по курсу один балл за один рубль скидки.

4.2. Баллы списываются в пределах доступного бонусного баланса. Если баллов недостаточно для полной оплаты, оставшаяся стоимость аренды оплачивается привязанным способом оплаты в соответствии с Условиями использования сервиса.

4.3. Списание отражается отдельной операцией в истории бонусного баланса. Баллы, которые уже были списаны, повторно не используются.

4.4. Баллы не могут быть использованы для возврата денежных средств за ранее оплаченную аренду, если иное прямо не предусмотрено отдельными условиями Организатора.

5. Срок действия и сгорание

5.1. Срок действия каждого начисления составляет 30 календарных дней с момента его отражения в бонусном балансе.

5.2. Срок рассчитывается отдельно для каждой операции начисления. Неиспользованный остаток конкретного начисления сгорает по окончании его срока действия.

5.3. Сгоревшие баллы списываются с бонусного баланса отдельной операцией и не восстанавливаются, кроме случаев подтверждённой технической ошибки сервиса.

5.4. Пользователь самостоятельно контролирует доступный баланс и сроки действия начислений в приложении.

6. Ограничения и технические ошибки

6.1. Организатор вправе временно приостановить операции с баллами на период проверки технической ошибки или признаков злоупотребления.

6.2. При расхождении между отображаемым и фактически учтённым балансом пользователь может обновить данные в приложении или обратиться в поддержку.

6.3. Вопросы по начислению, списанию или сгоранию баллов принимаются по адресу support@tokberi.ru.

7. Персональные данные

7.1. Для работы программы обрабатываются идентификатор учётной записи, сведения о начислениях, списаниях, сроках действия баллов и выполнении условий акций.

7.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности по адресу https://tokberi.ru/privacy.

8. Заключительные положения

8.1. Организатор вправе изменить Правила или прекратить программу, разместив новую редакцию на сайте. Изменения не отменяют баллы, начисленные до даты их вступления в силу, если иное не требуется законодательством Российской Федерации или не связано с устранением ошибочного начисления.

8.2. Во всём, что прямо не урегулировано настоящими Правилами, применяются Условия использования сервиса «ТОК БЕРИ» и законодательство Российской Федерации.

Реквизиты Организатора

ИП Баюнов Алексей Петрович

Адрес: г. Краснодар, ул. Казбекская, д. 12, кв. 59

ИНН: 010604422604

Электронная почта: support@tokberi.ru